Questa estate Volotea è stata protagonista di numerose cancellazioni del volo.
Come si comporta Volotea in caso di cancellazione del volo?
Volotea per fronteggiare l’elevato numero di richieste risarcitorie a seguito delle numerose cancellazioni di questa estate, sta offrendo ai passeggeri che lo richiedono, crediti da spendere sull’acquisto di nuovi voli o in alternativa la sola compensazione pecuniaria.
Vediamo quali sono gli errori di Volotea nel risarcimento del danno da cancellazione del volo.
Primo errore della Volotea:
Prima di tutto è necessario rilevare che in caso di cancellazione del volo la compagnia aerea dovrebbe automaticamente effettuare il rimborso integrale del biglietto aereo non fruito da parte del passeggero.
Tuttavia, Volotea non offre mai tale rimborso.
Il passeggero che ha subito la cancellazione del volo ha dunque diritto al rimborso integrale del prezzo del biglietto acquistato e non usufruito.
Secondo errore di Volotea
La compagnia aerea Volotea fa orecchie da mercante e non effettua alcun risarcimento o rimborso in forma automatica, se il passeggero non lo richiede espressamente.
Tale condotta è contraria ai principi di legge che prevedono un intervento attivo e diretto della compagnia aerea Volotea a tutela del passeggero.
Terzo errore di Volotea
Volotea nella propria risposta verso la richiesta del passeggero non indica mai il diritto dello stesso a richiedere anche il risarcimento del danno morale e patrimoniale previsto dall’artico quello 22 della convenzione di Montreal.
In molti casi, infatti, la cancellazione del volo ha causato al passeggero anche l’ulteriore danno patrimoniale di dover acquistare un’ulteriore biglietto aereo ad un costo maggiorato rispetto a quello originariamente acquistato con Volotea.
Allo stesso modo e immaginabile rilevare che cancellare arbitrariamente un volo al momento della partenza determini un pregiudizio di natura morale in capo al passeggero che vede tre giudicato il proprio diritto di raggiungere nella tempistica programmata la destinazione finale.
Non bisogna dunque fidarsi delle comunicazioni offerte dalla Volotea in caso di cancellazione del volo, perché si potrebbe avere diritto ad un maggior risarcimento.
Come fare per ottenere il risarcimento ed il rimborso del volo cancellato Volotea
In caso di volo cancellato Volotea potrai agevolmente richiedere l’assistenza gratuita di salvaviaggio.
Con l’App di Salvaviaggio basta un “click” sul tuo smartphone per entrare in contatto con il nostro team di professionisti. Scarica la nostra App: versione Android | versione Apple
In alternativa all’app, potrai compilare il modulo di assistenza presente sul nostro sito oppure contattarci telefonicamente al n. 06 83 95 64 09. Insomma, con Salvaviaggio ottenere un rimborso volo Volotea non è mai stato così semplice.
- Per contattarci via telefono: 0683956409
- Per contattarci via WhatsApp: 346 2794 261
- Per contattarci via e-mail: info@salvaviaggio.com
- Oppure invia ora la tua richiesta di risarcimento Volotea
