Sempre più spesso le compagnie aeree si giustificano affermando che la cancellazione del volo ed il grave ritardo aereo è stato determinato da una improvvisa malattia del pilota.
Possibile che un vettore aereo non sia organizzato per superare l’imprevisto del malore di un pilota o di un membro dell’equipaggio?
La risposta viene data dalla Corte di appello inglese, nella sentenza Lipton & Anr. contro BA City Flyer Limited, depositata il 30 marzo 2021.
In tale pronuncia è stato affermato che in applicazione dei principi dettati dalla Corte di giustizia Europea, il malore del comandate non è un causa di forza maggiore.
La compagnia aerea non può, pertanto, negare il diritto al risarcimento e alla compensazione in caso di cancellazione e ritardo del volo, in caso un pilota o un membro dell’equipaggio si sia ammalato prima della partenza.
La responsabilità in capo alla compagnia aerea risiede nel principio che il vettore aereo, nella programmazione dell’operativo dei voli, deve organizzare il personale in modo da superare e risolvere eventuali imprevisti che fanno parte della normale esecuzione delle attività di trasporto aereo.
È infatti impensabile che una complessa struttura imprenditoriale diretta a programmare ed organizzare migliaia di tratte aeree possa cancellare un volo, senza alcun preavviso, perché incapace di sostituire un pilota.
Le compagnie aeree devono in sostanza strutturare ed organizzare il proprio personale al fine di garantire la sostituzione di un membro dell’equipaggio in caso di necessità.
La defezione di un pilota per malattia, poco prima del decollo, non rientra, dunque, in una circostanza in base al regolamento Ue n. 261/2004 dell’11 febbraio 2004, che istituisce regole comuni in materia di compensazione e assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato.
Cosa fare se la compagnia aerea cancella un volo per malattia del pilota
Se hai subito la cancellazione del volo e sei arrivato a destinazione con almeno 2 ore di ritardo perché il pilota o uno dell’equipaggio si è ammalato hai diritto alla compensazione del volo.
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