Se hai mai vissuto il disagio di un ritardo aereo, sai quanto possa essere frustrante e stressante dover affrontare una situazione del genere.
Fortunatamente, esistono servizi di assistenza specializzati che possono aiutarti a ottenere un risarcimento o una compensazione per il tuo ritardo.
In questo articolo, esploreremo come scegliere il miglior servizio di assistenza per ritardo aereo, consentendoti di fare affidamento su professionisti esperti in diritto turistico che ti aiuteranno a ottenere ciò che ti spetta.
Evita le Claim Company
Il consiglio primario è ovviamente quello di affidarsi a persone in carne ed ossa, evitando associazioni o società private di servizi che, in molti casi, si limitano a richiedere la sola compensazione pecuniaria in modo automatico, senza alcuna analisi dell’accaduto.
Allo stesso modo vanno evitate le associazioni dei consumatori che indicano che la gestione del rimborso viene affidato ad un’altra società.
Esperienza e specializzazione
Quando scegli un servizio di assistenza per ritardo aereo è estremamente importante valutare l’ l’esperienza e la specializzazione del soggetto a cui hai deciso di affidarti.
La scelta deve necessariamente cadere su di uno studio legale con una specifica expertise nel diritto turistico.
In Italia non ci sono molti studi che si occupano di diritto turistico e pertanto sarà agevole trovare il giusto riferimento legale.
Cerca professionisti con anni di esperienza nel settore e che siano specializzate nel fornire assistenza ai passeggeri colpiti da ritardi, cancellazioni o overbooking.
I professionisti con una vasta esperienza avranno una migliore comprensione delle normative e delle leggi internazionali che proteggono i diritti dei passeggeri aerei.
Reputazione e recensioni
Controlla attentamente la reputazione del servizio di assistenza che stai prendendo in considerazione.
Anche in questo caso leggi attentamente le recensioni e diffida dei servizi che hanno solo testimonianze positive, in quanto nel settore del trasporto aereo è impossibile non incappare in decisioni poco condivisibili.
Osserva attentamente le tariffe e le politiche di pagamento del servizio di assistenza.
Alcune aziende operano su base “no win, no fee”, il che significa che dovrai pagare solo in caso di successo nel recupero della compensazione o del risarcimento del danno.
Questo tipo di politica può essere vantaggioso, in quanto ti offre una maggiore sicurezza finanziaria.
Tuttavia, assicurati di essere consapevole delle eventuali commissioni o costi aggiuntivi che potrebbero essere addebitati in caso di successo.
Trasparenza e chiarezza
Scegli un servizio di assistenza che sia trasparente e chiaro riguardo ai servizi offerti e alle procedure seguite per ottenere la compensazione.
Una comunicazione aperta e onesta è essenziale per evitare fraintendimenti e malintesi durante il processo di assistenza.
Assistenza legale
Verifica se il servizio di assistenza ha una squadra legale dedicata e qualificata.
Poiché le questioni legate al diritto aereo possono essere complesse, avere un team di avvocati esperti può essere un vantaggio significativo nel garantire che i tuoi diritti siano adeguatamente tutelati.
Copertura geografica
Assicurati che il servizio di assistenza legale che sceglierai sia in grado di operare su tutto il territorio italiano.
La copertura geografica è essenziale poiché a seconda del disservizio e della richiesta di risarcimento potrebbe essere necessario incardinare il giudizio in differenti fori.
Nel settore del risarcimento del danno da trasporto aereo ci sono molte pronunce che stabiliscono l’obbligo del passeggero di instaurare un eventuale giudizio nel luogo de esecuzione del contratto, quindi nell’aeroporto di partenza o di arrivo.
Conclusione
Scegliere il miglior servizio di assistenza per ritardo aereo è fondamentale per garantire che i tuoi diritti di passeggero siano adeguatamente difesi e che tu possa ottenere la compensazione che ti spetta in caso di ritardi, cancellazioni o overbooking.
Considera l’esperienza, la reputazione, le tariffe, la trasparenza, l’assistenza legale che offre lo studio legale di riferimento, prima di prendere una decisione.
Solo con l’aiuto di un servizio di assistenza affidabile, puoi affrontare le situazioni di ritardo aereo con maggiore tranquillità e fiducia nella tutela dei tuoi diritti.
