Il rimborso per ritardo aereo:
Hai programmato un viaggio che desideravi da anni, acquistato i biglietti, prenotato l’albergo fatto le valigie. Sei all’aeroporto, hai superato il check-in, imbarcato i bagagli e stai per passare i controlli di sicurezza.
Sei emozionato e pronto per imbarcarti. Tuttavia, l’avviso di apertura dell’imbarco tarda.
Il tuo volo è in ritardo.
Il tempo passa e, in un attimo, sono trascorse 3 ore e stai ancora attendendo informazioni sa parte della compagnia aerea.
Capiamo perfettamente la tua frustrazione ed il senso di indeterminatezza che hai avvertito.
A tutti coloro che viaggiano spesso. è capitato almeno una volta.
Rimanere in aeroporto a causa del ritardo del tuo volo è veramente problematico, specialmente se comporta la perdita di una coincidenza o incide su di un impegno personale o di lavoro.
Riceviamo decine di richieste di assistenza ogni giorno da parte di passeggeri che, richiedono rimborsi o risarcimenti, a causa del ritardo aereo, hanno perso un impegno di lavoro, un concerto, un matrimonio.
Alle compagnie aeree questo non interessa!
I vettori aerei spesso non hanno scrupoli a cancellare voli per esigenza di Budget.
Devi sapere, che, come passeggero aereo, hai dei diritti che possono tutelarti e garantirti un rimborso in questi casi.
Forse non lo sapevi, ma hai diritto ad ottenere un rimborso per un volo in ritardo o ritardato, per qualsiasi volo acquistato negli ultimi due anni, grazie al servizio gratuito del dipartimento legale Salvaviaggio.
Nel sito web di Salvaviaggio, scegliendo uno dei moduli dedicati alle varie problematiche in volo, scoprirai che, in base alla natura del ritardo del tuo volo, potresti avere diritto ad una compensazione pecuniaria o a un risarcimento.
Cominciamo dalla normativa europea sul rimborso ritardo aereo.
Il Reg. ce 261/04 prevede un primo indennizzo, che invero dovrebbe essere automatico, in caso di ritardi di minima entità.
Questo risarcimento è regolamentato da una legge dell’Unione europea (Regolamento (CE) n. 261/2004 del Parlamento Europeo e del Consiglio dell’11 febbraio 2004), che includono le regole per compensazioni ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, cancellazione voli o ritardi prolungati.
Secondo questa legge europea, se arrivi a destinazione con un ritardo superiore a 3 ore, hai diritto a un risarcimento da 250 a 600 euro, a meno che il ritardo sia dovuto a circostanze eccezionali.
Solo in caso di accertati eventi che non possono essere evitati, come condizioni meteorologiche avverse o rischi per la sicurezza, i vettori aerei possono essere esentati dal risarcire il passeggero.
Attento però a quello che ti viene riferito in aeroporto, molto spesso sono giustificazioni prive di verità o che non permettono alla compagnia aerea di negare l’assistenza ed il risarcimento del danno da ritardo aereo.
Non rientrano tra le circostanze eccezionali (e quindi sono risarcibili) i problemi tecnici e le circostanze operative.
Tieni presente che l’importo del risarcimento dipende da vari fattori, come l’itinerario, la distanza del viaggio e la durata del ritardo, che deve essere almeno di 3 ore.
Facciamo un esempio:
Hai acquistato un volo da Roma a Miami al prezzo scontato di 800 euro a passeggero e subisci un ritardo ingiustificato di oltre 3 ore.
Potrai richiedere attraverso il nostro servizio Salvaviaggio un risarcimento alla compagnia aerea di 600.
In breve, qualsiasi volo che parte da un aeroporto europeo, indipendentemente dalla destinazione o dalla compagnia aerea, può garantirti in caso di ritardo di 3 ore un rimborso di 600 euro.
Fai attenzione però.
Ovviamente la possibilità di richiedere un risarcimento in caso di ritardo aereo non è limitata ad euro 600.
Devi sapere infatti che l’Italia ha firmato la Convenzione di Montreal che disciplina ed integra i diritti del passeggero non regolati dal Reg. ce 261/04, garantendo il diritto dei passeggeri a richiedere un risarcimento sino al massimale di 4694 DSP (circa 5.900 euro).
Vediamo ora la Procedura per ottenere il tuo risarcimento
Mentre prima tale rimborso era automatico, dal 27 febbraio 2023, il Governo ha imposto una complicata procedura caratterizzata da un doppio filtro di procedibilità.
Il Governo in concerto con le lobby dei vettori aerei ha autorizzato l’inserimento di un doppio filtro di procedibilità in danno de diritti dei consumatori, al solo fine di tutelare le compagnie aeree dalle eccessive richieste spesso infondate delle claim company e di alcune associazioni.
Per questo motivo ti consigliamo di affidarti ad esperti del settore perché la procedura è diventata estremamente farraginosa.
il Rimborso
Attraverso il servizio offerto da Salvaviaggio, puoi verificare autonomamente l’adeguatezza del tuo volo per un risarcimento e calcolarne l’importo.
La procedura come detto non è semplice, ma non ti preoccupare, gli esperi salvaviaggio lavorano ogni giorno in favore dei passeggeri.
Per ottenere un rimborso per un volo in ritardo o ritardato tramite il servizio gratuito di Salvaviaggio, seguire questi passaggi:
- 1. Visita la pagina ufficiale del servizio su Salvaviaggio
- 2. Compila il modulo corrispondente alla tua esperienza
- 3. Segui le indicazioni che ti verranno date.
Ricevuta tutta la documentazione i nostri legali esamineranno la tua richiesta e riceverai una e-mail di conferma con tutti i documenti necessari.
In quanto tempo riceverai il tuo rimborso?
Purtroppo, non c’è una tempistica prestabilita per ottenere il tuo rimborso.
In alcuni casi la procedura è estremamente veloce e si chiude in qualche settimana.
In altri casi ci possono volere mesi.
Alcune compagnie aeree come Ryanair, Easyjet, American Airlines, Air France ad esempio, strutturano difese spesso temerarie al solo fine di rallentare i dovuti risarcimenti e ostacolare i diritti dei passeggeri.
Per questo motivo è importante affidarsi a professionisti seri.
Come funziona Salvaviaggio.com
- Compilazione modulo:compila il modulo in ogni sua parte, seguendo la casistica corrispondente o indicando la tua esperienza. Fai attenzione a riportare correttamente i tuoi dati personali, la e-mail o il fax e l’indirizzo a cui vuoi essere ricontattato.
- Analisi:dopo aver ricevuto i tuoi dati, provvederemo ad analizzare la fattispecie al fine di valutare se sussiste la legittimazione ad ottenere una compensazione pecuniaria, un risarcimento o altra forma risarcitoria.
- Accettazione del mandato:accettato il tuo caso, provvederemo a registrare la tua posizione nel nostro database e ad inviarti una procura con indicazione delle fasi successive.
- Richiesta di risarcimento:successivamente sarà nostra cura effettuare ogni azione diretta ad ottenere il dovuto indennizzo e/o risarcimento, prima tentando un bonario componimento con la controparte ed in caso negativo con l’ instaurazione della lite giudiziaria.
- Controllo del sinistro:sarà possibile controllare lo stato della pratica attraverso un servizio dedicato, disponibile via e mail: info@salvaviaggio.com o telefonicamente al n. 06 83956409
- Definizione:in caso di esito positivo, il relativo risarcimento verrà direttamente accreditato sul Tuo conto corrente.
Affidati ora alla nostra esperienza, preparazione e competenza!
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