Negli ultimi anni, il problema dei ritardi dei voli e della cancellazioni aeree è diventato una preoccupazione diffusa tra i passeggeri aerei di tutto il mondo.
Sempre più spesso a causa di ritardi e cancellazioni dei voli i viaggiatori si trovano bloccati negli aeroporti, affrontando disagi e incertezze riguardo ai loro piani di viaggio.
Quali sono i diritti dei passeggeri in caso di ritardo aereo e cancellazione del volo?
Nel Web si possono trovare ovunque servizi che assicurano, in caso di ritardo aereo o di cancellazione del volo, un risarcimento fino a 600 euro attraverso un servizio gratuito.
E’ necessario, tuttavia, leggere attentamente le condizioni che tali società di servizio offrono. Nella maggior parte dei casi tali servizi di assistenza si riferiscono solo ad una parte del risarcimento dovuto, tra l’altro, decurtando dal 35 al 50% della compensazione automatica che il passeggero dovrebbe ricevere in caso di ritardo di 3 ore.
E’ sempre consigliabile pertanto affidarsi a professionisti esperti nel diritto turistico e della navigazione aerea.
Perchè le compagnie aeree non risarciscono i psseggeri?
Le compagnie aeree come Ryanair, Easyjet, ITA adottano una politica estremamente aggressiva nei confronti dei passeggeri che subiscono un ritardo aereo e richiedono un risarcimento per il disagio subito.
Tale scelta è causata da un eccessivo numero di richieste da parte di società che senza analizzare il caso inviamo migliaia di richieste di risarcimento spesso infondate.
Inoltre tale indiscriminato modo di agire, ha causato una chiusura da parte della magistratura verso coloro che lamentano un disagio causato dalla calcellazione del volo o da un ritardo aereo di elevata gravità.
Non è raro, infatti, che il passeggero che ha subito una cancellazione si trovi addirittura attaccato dagli uffici legali delle compagnie aeree e si debba addirittura difendere dalle accuse del vettore aereo.
Il paradosso è in alcuni casi, chi subisce un risarcimento previsto dalla legge, viene addirittura condannato a pagare le spese di lite in favore della compagnia aerea inadempiente.
Il pericolo concreto ed attuale è che senza misure adeguate per proteggere i passeggeri in tali situazioni, non ci sarà più possibilità di tutelare i diritti e gli interessi di coloro che hanno necessità di fruire del trasporto aereo per motivi di lavoro o di svago.
Perchè il Governo italiano e la magistratura tutelano le lobby della compagnie aeree?
la fase di ripresa del settore turistico post Covid, è stata caratterizzata da una ingiustificata tutela delle compagnie aeree straniere che operano in italia daparte del Governo e della Magistratura.
Questo è un dato di fatto.
Seppur esistano norme internazionali, convenzionali e regolamtari e soprattutto processuali a tutela dei diritti dei passeggeri, in Italia per avere tutela dei propri diritti un passeggero deve instaurare una lunga e complicata procedura stragiudiziale e giudiziale.
la problematica è che – non si spiega il perchè – alcuni giudici Italiani ritengono che rimanere bloiccati per ore o, in alcuni casi, per giorni, in un aeroporto non sia sufficiemte per ottenere un risarcimento.
Come detto non sono rari i casi in cui dei giudici, che dovrebbereo essere viaggiatori a loro volota, disattendono principi normativi tutelando immotivatamente la compagnie aeree.
L’effeto di tale ingiustificabile chiusura determina la scelta delle compagnie aeree di contestare il diritto di chi subisce un ritardo aereo o una cancellazione del volo.
Perche il Governo italiano non tutela il passeggero in caso di ritardo aereo o cancellazione del volo
In tale surreale scenario, il Governo italiano, invece di tutelare i viaggiatori, ha imposto una procedura di conciliazione obbligatoria aggravata da un tortuoso e complesso percorso che obbliga il consumatore a:
- inviare una diffida ed attendere 30 giorni.
- instaurare una complesa procedura telematica ed attendere ulteriori 30 giorni
- instaurare nell’arco di un anno un ricorso nel luogo di partenza o arrivo.
E’ evidente che tali complessi adempimenti, siano stati creati solo per precludere al passeggero il diritto di ottenere un risrcimento previsto dalla legge.
Per questo motivo è necessario affidarsi ad un professionista che conosca il settore dall’interno, senza affidarsi a servizi da parte di società che per operare decurtano sino al 50% di quanto dovuto dalla legge.
Perchè spesso i Tribunali italiani contestano i diritti dei passeggeri?
Allarmate è inoltre, Il contrasto giurisprudenziale che caratterizza lo scenario dei diritti dei passeggeri in Italia, in aperta violazione con i principi normativi posti a tutela di chi viaggia.
La domanda che ci si pone è se i magistrati italiani viaggino o se abbiano mai subito l’esperienza di rimanere bloccati per ore o giorni in aeroporto perdendo impegni di lavolo o la possibilità di fruire di un periodo di vacanza.
Inevitabile, nei casi pi eclatanti, il rimedio di ricorrere alla Corte di Giustizia Europea dei diritti umani.
L’impegno del dipartimento Salvaviaggio a tutela del passeggero
Se sei un viaggiatore, devi unirti a Salvaviaggio.
È imperativo, infatti che il governo adotti misure decisive per salvaguardare i diritti dei passeggeri aerei e renderli responsabili delle interruzioni ai loro programmi di viaggio.
In assenza di politiche efficaci e meccanismi di attuazione, i viaggiatori sono lasciati vulnerabili alle decisioni delle compagnie aeree, che possono privilegiare la propria convenienza operativa rispetto alla comodità e al benessere dei propri clienti.
L’intervento del governo era cruciale per affrontare questo squilibrio di potere e proteggere i diritti dei passeggeri aerei.
Tuttavia, invece di tutelare il consumatore, il Governo ha adottato in violazione anche dei principi europei, una procedura caratterizzata da un doppio filtro di procedibilità a carico del passeggero, al solo fine dei far desistere chi subisce un ritardo aereo o una cancellazione dal richiedere il dovuto risarcimento.
In conclusione, il Governo dovrebbe adottare provvedimenti proattivi per intervenire nella questione dei ritardi dei voli e garantire che i passeggeri aerei siano adeguatamente protetti e assistiti in caso di interruzioni dei viaggi.
Senza un’azione governativa tempestiva ed efficace, i diritti e gli interessi di coloro che dipendono dal trasporto aereo verranno in breve tempo disconosciuti totalmente, senza garanzia di riparazione o compensazione per i disagi causati dai ritardi.
Se hai subito un ritardo aereo o una cancellazione del volo unisciti a Salvaviaggio.com
Ottenere Risarcimento e Rimborso con Salvaviaggio
Il dipartimento legale di Salvaviaggio fornisce un servizio gratuito finalizzato all’ottenimento del dovuto risarcimento per ritardi aerei di almeno tre ore.
Vengono effettuate verifiche approfondite sulle circostanze del ritardo per garantire che tutti i diritti dei passeggeri vengano tutelati.
Non attendere oltre, se hai subito un ritardo aereo, contattaci per ottenere il tuo rimborso in modo rapido e trasparente con Salvaviaggio.
Con Salvaviaggio, non ci sono società intermedie, Asociazioni di consumatori o decurtazioni dalla compensazione prevista dalla legge.
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COME FUNZIONA SALVAVIAGGIO
1. Compila modulo Salvaviaggio
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2. Permettici di analizzare il tuo caso
Dopo aver ricevuto i tuoi dati, provvederemo ad inviarti un mandato per gestire il tuo caso ed analizzare la fattispecie al fine di valutare se sussiste la legittimazione ad ottenere una compensazione pecuniaria, un risarcimento o altra forma risarcitoria
3. Accettazione del mandato:
Accettato il tuo caso, registreremo la tua posizione nel nostro database ed a procedere per la liquidazione dela tua compensazione pecuniaria
4. Ricevi la tua compensazione
Successivamente sarà nostra cura effettuare ogni azione diretta ad ottenere anche il dovuto risarcimento, prima tentando un bonario componimento con la controparte ed in caso negativo con l’ instaurazione della lite giudiziaria.
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