Biglietto aereo in agenzia conviene o no?

pubblicato il: 26 Ott 2022

Devi acquistare un biglietto aereo e ti stai chiedendo come trovare la migliore offerta.

Dove si possono comprare i biglietti aerei a poco prezzo?

Quando si pianifica una vacanza o un viaggio di lavoro e si deva acquistare un biglietto aereo ci si pone sempre la domanda se convenga acquistare un biglietto aereo in agenzia o evitare di pagare le commissione provando autonomamente un biglietto aereo su uno dei siti che si trovano on line.

Come al solito è necessario fare delle premesse.

Acquistare biglietti aerei on line

Prima di tutto vogliamo sfatare il luogo comune che on line si trovino sempre offerte migliori rispetto all’agenzia di viaggi.

Internet, indubbiamente, permette di trovare delle buone offerte alle volte anche last minute, permettendo di cercare e acquistare biglietti a basso costo confrontando offerte disponibili per la destinazione scelta.

Ma presenta anche molte insidie, perché oramai internet premia solo che spende più in pubblicità e portando spesso a scelte errate.

Esistono molti siti internet, che vengono pubblicizzati direttamente e indirettamente come:

Omio
SkyScanner
Volagratis
Google voli
e-dreams
Lastminute

La procedura per acquistare voli di tali siti è più o meno la stessa.

Si seleziona la città di partenza, la città di arrivo, la data del volo e si clicca su cerca per visualizzare tutte le possibili offerte commerciali ed i voli disponibili.
Trovato il volo si inseriscono i propri dati personali, passaporto ecc..
Da ultimo si sceglie il metodo di pagamento:Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express e Maestro), PayPal e Google Pay,

Ad avvenuta transazione riceverai una e-mail di conferma con il tuo biglietto aereo Elettronico.

Tuttavia, tali siti, qualificati come OTA (on line travel Agency), fanno capo per lo più a società straniere, senza una rappresentanza in Italia e questo può portare a molti problemi in caso di:

necessità di cambiare il volo
errori nella indicazione dei dati personali
cancellazione del volo
necessità di aggiungere uno o più bagagli
richieste di rimborso

Conviene acquistare il proprio volo presso una agenzia di viaggi?

Anche in questo caso non è possibile dare una risposta univoca.

L’agenzia di viaggi offre indubbiamente un servizio più specifico e personalizzato che può addirittura trovare offerte più vantaggiose in relazione alle esigenze del viaggiatore.

Inoltre, l’agente di viaggio può risolvere direttamente ogni problematica di viaggio, dalla cancellazione del volo al bagaglio.

Sicuramente chiedere l’ausilio di un professionista è consigliabile nei viaggi più complessi, in cui è necessario programmare più destinazioni o servizi turistici.

È vero che in agenzia di viaggio si paga di più?

Decisamente no!

Si fa un gran parlare di commissioni, ma la commissione si paga anche se si acquista un volo on line.

Spesso, tuttavia, tali commissioni sono comprese nel prezzo del biglietto e sembra che non ci siano.

Tra l’altro, con riferimento ai biglietti aerei bisogna differenziare tra:

le commissioni riconosciute dalle compagnie sono limitate alla forbice compresa tra lo 0,1% e l’1%, del prezzo del biglietto aereo.
i diritti di agenzia che solitamente variano a secondo del tipo di volo: per le tratte nazionali si va da 15 a 30 euro; per quelle europee i diritti di agenzia possono arrivare a 60 euro sino a 100 per i voli intercontinentali.

Nella maggior parte dei casi l’agente di viaggio esperto riesce sempre a trovare una offerta migliore o equivalente a quella on line.

Affidarsi ad un agenzia di viaggi esperta, è dunque sempre consigliabile.

Salvaviaggio è consulente di moltissime agenzie turistiche, e della nota associazione Federcontribuenti, attraverso il servizio Viaggia Sicuro, in favore di tutti coloro che hanno incontrato problematiche nel corso del proprio viaggio.

L’aumento dei ritardi aerei, della cancellazioni dei voli, obbliga chi viaggia a conoscere i propri diritti e ad affidarsi a esperti in tale importante segmento commerciale.

Se hai avuto un ritardo aereo una cancellazione del volo o una problematica nel corso del tuo viaggio inviaci la tua richiesta di assistenza.

Saremo lieti di risolvere il tuo problema.

Se hai avuto una problematica nel corso del tuo viaggio, contattaci per avere una prima consulenza gratuita, al fine di evitare spiacevoli sorprese e perdere la possibilità di ottenere il danno da vacanza rivinata.

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