Per molti viaggiatori, il timore di perdere il proprio bagaglio durante un viaggio in aereo è reale e spesso stressante.
In caso di smarrimento del bagaglio da parte della compagnia aerea, è importante conoscere i passi da seguire per richiedere il rimborso.
Ricorda che in caso di smarrimento la compagnia aerea è obbligata a versare 1288 DSP crrispondenti a circa 1600 euro. Lo prevede la legge all’art. 22 della Convenzione di Montreal.
Ecco una guida pratica su come ottenere il rimborso per un bagaglio smarrito:
1. Denuncia immediata
Appena ti accorgi che la tua valigia non è comparso sul nastro trasportatore, recati all’ufficio bagagli LOST &FOUND dell’aeroporto e presenta una denuncia dettagliata del bagaglio smarrito. Assicurati di ottenere una copia della denuncia che viene certificata attraverso un modulo denominato PIR (Property Regularity Report) e di conservarla attentamente.
2. Conserva i documenti
Mantieni tutti i documenti relativi al tuo viaggio e al bagaglio, tra cui carta d’imbarco, tagliandino del bagaglio e ricevute di acquisti. Questi documenti saranno essenziali per dimostrare il possesso del bagaglio smarrito e il suo contenuto.
3. Contatta la compagnia aerea
Dopo aver presentato la denuncia in aeroporto, ricorda di effettuare una denuncia ulteriore entro 21 giorni dalla data di smarrimento, contattando immediatamente la compagnia aerea con cui hai viaggiato per segnalare il caso di bagaglio smarrito.
Fornisci loro tutti i dettagli necessari e chiedi istruzioni su come procedere con la richiesta di rimborso.
4. Richiesta di rimborso
In base alle normative delle compagnie aeree, in caso di smarrimento del bagaglio hai diritto ad un risarcimento di 1288 DSP pari a circa Euro 1.600.
5. Segui i tempi e le modalità
Ogni compagnia aerea ha regole specifiche per la gestione dei casi di bagaglio smarrito. Assicurati di rispettare i tempi e le modalità indicati per ottenere il rimborso senza intoppi.
Seguendo questi passaggi e agendo prontamente, potrai aumentare le possibilità di ottenere il rimborso per il tuo smarrito in modo rapido ed efficiente.
Ricorda che la pazienza e la documentazione accurata saranno fondamentali durante tutto il processo di richiesta di rimborso.
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