La Tap Air Portugal è la compagnia di bandiera del Portogallo. Il suo hub principale è collocato a Lisbona e viaggia ormai su 75 destinazioni in 33 paesi del mondo. Gestisce oltre 2.000 voli a settimana diretti in Europa, Asia, America (in particolare in Sud America dove può vantare numerose rotte) ed Asia.
Nonostante il curriculum di tutto rispetto, Tap Air Portugal detiene un primato poco piacevole per i viaggiatori: secondo l’OAG, il principale fornitore globale di dati di viaggio relativi al trasporto aereo, solo il 58% dei voli della compagnia portoghese partono in orario.
Il ritardo del volo può provocare disagi e danni ai passeggeri. Ad esempio, prova ad immaginare la frustrazione per essere arrivato in ritardo ad un importante meeting internazionale. Che cosa fare in questi casi? La risposta migliore è Salvaviaggio: il nostro team di esperti ti farà ottenere gratuitamente ed in tempi rapidi il doveroso rimborso volo.
Quando si può richiedere il rimborso per un volo Tap Air Portugal in ritardo?
La richiesta di rimborso volo nei confronti di Tap Air Portugal e di qualunque altra compagnia aerea scatta dopo almeno 3 ore di ritardo. Passato questo lasso di tempo avrai diritto al rimborso del biglietto nel caso tu decida di rinunciare al viaggio, ad una compensazione pecuniaria ed anche ad un risarcimento per danni patrimoniali e morali.
Analizziamo nello specifico a quanto può ammontare il risarcimento per un volo Tap Air Portugal in ritardo. Il regolamento CE 261/04 prevede diverse compensazioni pecuniarie, le quali vengono così calcolate:
• €250 per tutte le tratte aeree pari o inferiori a 1500 km;
• €400 per tutte le tratte intracomunitarie superiori a 1500 km e per tutte le tratte aeree extracomunitarie comprese tra i 1500 e 3500 km;
• €600 per tutte le altre tratte pari o superiori a 3500 km.
Come già accennato qualche riga più su, oltre alle compensazioni pecuniarie sono contemplati nel risarcimento danni per un volo cancellato o in ritardo anche altri elementi. La Convenzione di Montreal siglata nei 1999 garantisce anche il risarcimento dei danni morali, nei quali rientrano anche gli stati d’ansia, lo stress e la frustrazione dovuta alla mancanza di un’adeguata assistenza da parte della compagnia aerea. Secondo quanto stabilito dalla Corte di giustizia Europea il risarcimento danni può arrivare fino a circa 5.656 euro (4.694 DSP).
Non sono previsti risarcimenti per il ritardo aereo solo nel caso in cui sia dovuto a circostanze eccezionali, come il maltempo, o a scioperi nazionali, i quali però devono essere debitamente comunicati. In tutti gli altri casi con Salvaviaggio potrai ottenere il tuo rimborso volo.
Ricordati tuttavia di conservare:
- Una copia del documento di viaggio con Tap Air Portugal;
- La carta d’imbarco;
- Scontrini e fatture per le spese sostenute per raggiungere l’aeroporto (ad esempio il taxi) e quelle direttamente all’interno dell’hub (pasti, bevande e quant’altro).
Perché scegliere Salvaviaggio?
I motivi per cui rivolgersi a Salvaviaggio sono svariati. Il nostro team di avvocati è pronto a tutelarti nei confronti di Tap Air Portugal e di tutte le altre compagnie aeree straniere, italiane e low cost: Ryanair, Alitalia, Air France, British Airways, Delta Airlines, EasyJet, Iberia, Lufthansa, Vueling, Emirates Airlines, Thai Airways, KLM, US Airways
Salvaviaggio ha alle sue spalle oltre 20 anni di successi nelle pratiche di risarcimento nei confronti delle compagnie aeree: gestiamo quotidianamente oltre 600 richieste trattando direttamente con gli uffici legali dei vettori. Le tantissime cause vinte e la soddisfazione dei nostri clienti sono la miglior prova della bontà del nostro operato.
Il servizio offerto dai nostri professionisti è inoltre completamente gratuito: nessuno ti chiederà un compenso per l’apertura della pratica oppure un anticipo per le spese legali. Inoltre, i nostri avvocati ti forniranno assistenza in qualsiasi momento. Aprire una richiesta di risarcimento non è mai stato così semplice!
Hai a tua disposizione diverse opzioni. Puoi utilizzare ad esempio l’app di Salvaviaggio disponibile sia per Android che per Ios per entrare in contatto, grazie a qualche semplice “tap”, con la nostra squadra di legali. In alternativa all’app, puoi compilare il modulo di assistenza presente sul nostro sito oppure contattarci telefonicamente al n.06 83 95 64 09.
I tempi per ottenere il risarcimento saranno poi rapidissimi. In alcuni casi sono sufficienti addirittura meno di 24 ore. Insomma, servono ancora altri motivi per scegliere Salvaviaggio ed ottenere il tuo rimborso volo?
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