COMPAGNIE AEREE ALLO SBANDO: TROPPE CANCELLAZIONI E DISSERVIZI

pubblicato il: 11 Lug 2022

Il mese di luglio 2022 ha determinato sicuramente la ripresa del turismo e dei viaggi.

Tutte le compagnie aeree hanno ricominciato a volare incrementando rotte e frequenza dei voli.

Tuttavia, si sta verificando quello che gli esperti avevano pronosticato: l’incapacità delle compagnie aeree di gestire voli e passeggeri.

Perche le compagnie aeree stanno cancellando i voli

I vettori aerei a causa della contrazione di personale e dei servizi determinata dal periodo di pandemia, non sono più in grado di gestire l’affluenza dei turisti e dei passeggeri all’interno degli aeroporti.

Negli aeroporti si stanno verificando le problematiche più disparate:

Assenza di personale ai banchi check-in
Insufficienza servizi di assistenza aeroportuale (sedie a rotelle, assistenza disabili e persone anziane)
Problematiche legate alle prenotazioni
Overbooking
Cancellazioni di voli per assenza di personale navigante
Scioperi del personale per controversie di lavoro legate ai salari
Perdite di coincidenza

Cosa bisogna aspettarsi per questa estate da parte delle compagnie aeree

I dati sono allarmanti.

I passeggeri non hanno più una reale garanzia di raggiungere le destinazioni nelle tempistiche contrattualmente garantite dai vettori aerei.

Nelle ultime settimane sono pervenute presso gli uffici della Salvaviaggio migliaia di richieste di aiuto alcune delle quali realmente gravi.

Wizzair compagnia aerea low cost ungherese continua a cancellare i voli diretti nelle note mete turistiche greche, senza alcuna motivazione.

Easyjet sembra non avere più il controllo della programmazione dei voli abbandonando in aeroporto ogni settimana centinaia di turisti

Ryanair colleziona migliaia di richieste di rimborso ogni settimana ritardando voli senza alcuna motivazione

Vueling non rispetta orari cancellando tratte aeree per la Spagna creando panico in tutti i coloro che dovevano trascorrere le proprie vacanze nella penisola iberica.

Volotea ritarda ingiustificatamente la partenza dei propri aeromobili.

Tap Air Portugal evidenzia problematiche organizzative negli aeroporti sia in andata che in fase di rientro, creando problemi ai passeggeri che hanno scelto il Brasile per trascorrere le proprie vacanze.

Da questa situazione di indeterminatezza non sono escluse anche le compagnie aeree di linea come Delta, Lufthansa Emirates Qatar Iberia Air France e KLM, che continuano a cancellare e ritardare i propri voli.

Negli aeroporti regna il caos e a pagarne le conseguenze sono i viaggiatori e di turisti.

COSA FARE IN CASO DI RITARDO AEREO

L’elevato numero di richieste ha creato nel web un innumerevole servizi di assistenza in favore dei passeggeri che vengono tuttavia pubblicizzati da società anche straniere prive di una reale expertise nel settore del trasporto aereo.

Sembrerebbe che le stesse compagnie aeree abbiano creato dei servizi in favore dei passeggeri per limitare le richieste di risarcimento.

Molti di questi servizi, infatti, dopo una sorta di analisi, comunicano ai passeggeri la sussistenza di una causa di forza maggiore o l’impossibilità di ottenere il dovuto rimborso.

Non bisogna cadere in questa trappola ed affidarsi a professionisti seri e con una certificata esperienza nel settore del trasporto aereo.

Solo in questo modo si otterrà il dovuto risarcimento e si indurranno le compagnie aeree a rispettare i propri impegni contrattuali.

I CONSIGLI DI SALVAVIAGGIO

Evitare società di rivolgersi a società straniere che operano nel settore del rimborso e risarcimento voli.

Tali società hanno infatti una finalità meramente speculativa e non conoscono la normativa e l’orientamento interno dell’ordinamento italiano.

Inoltre, essendo società devono affidarsi a avvocati e consulenti esterni che aumentano i costi di gestione e riducono la tutela del passeggero.

STATE ATTENTI A COSA FIRMATE

1. Non firmare contratti di cessione del credito per richiedere la sola compensazione pecuniaria

Operare attraverso la cessione di un credito evidenzia un intento speculativo che non viene visto di buon occhio dalla comunità europea e dagli stessi giudici dell’ordinamento italiano.

2. Affidati esclusivamente a professionisti con comprovata esperienza nel settore del diritto turistico e del trasporto aereo.

È assolutamente necessario chiedere all’avvocato o agli esperti a cui vi rivolgerete precedenti relativi al caso di specie e valutare il curriculum del professionista a cui conferire rete il vostro mandato.

3. Evita di conferire mandati a società di recupero crediti ho a società che gestiranno la richiesta di rimborso o di risarcimento per la cancellazione del vostro volo.

Conferire il mandato ad una società non da la certezza su chi vi rappresenterà verso le compagnie aeree e chi vi assisterà in udienza.

4. AFFIDATI ALL’ESPERIENZA DI CHI HA CREATO IL SERVIZIO ASSISTENZA PASSEGGEI NEL MONDO

Il servizio di assistenza passegegri SALVAVIAGGIO è stato creato dall’Avvocato Fabio Collavini, da oltre 20 anni, dopo una esperienza decennale sul campo.

E’ fondamentale conoscere dall’interno le compagnie aeree, i loro lavoratori, gli uffici i legali.

Noi di Salvaviaggio abbiamo accesso diretto ai dati relativi al volo e conosciamo le strategie delle compagnie aeree.

Dal 2010 Salvaviaggio ha lanciato una App innovativa legata direttamente con i servizi di assistenza a terra degli aeroporti.

Scarica la nostra App Salvaviaggio

Potrai in pochi secondi inviarci il tuo claim direttamente dall’aeroporto e ci permetterai dia assisterti in tempo reale.

Leggi i vantaggi di chi utilizza App Salvaviaggio:

Gestione immediata della vostra richiesta di risarcimento
Contatto tempestivo con la compagnia aerea e con gli uffici legali della stessa
Tracciabilità della vostra richiesta di rimborso
Eliminazione di tutte le pratiche burocratiche legate all’invio di documentazione