Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere un'ottima esperienza sul nostro sito.
Cliccando OK ci confermi che sei d'accordo OK APPROFONDISCI
Scarica ora la nostra App.
Avrai assistenza immediata!

1. ACQUISTA DIRETTAMENTE SUL SITO ON LINE DELLA COMPAGNIA AEREA

Quando acquisti biglietti aerei, cerca sempre di farlo attraverso il sito web della compagnia aerea, evitando le OTA (on line Travel Agency), come E-dreams, Last minute, Volagratis, Opodo

Spesso le problematiche relative a ritardi, cancellazioni derivano proprio dai rapporti tra compagnie aeree e le agenzie on line, quasi sempre con sedi legali all’estero.

2. CONTROLLA LO SATO DEL TUO VOLO 24 ORE PRIMA DI PARTIRE

Controlla sempre 24 ore prima della tua partenza lo stato del tuo volo. Tutte le compagnie aeree hanno inserito nella propria piattaforma web la possibilità di effettuare la ricerca del proprio volo.

3. FAI IL CHECK- IN ONLINE

Il 30 percento dei problemi legali alla perdita dl volo o all’overbooking vengono causati dalle lungaggini legati al Check-in in aeroporto.

4. CONTROLLA LA VALIDITA’ DEL TUO DOCUMENTO

Spesso si da per scontato che la propria documentazione di viaggio sia in regola.

 Molte delle problematiche legate alla perdita dei voli e al divieto di viaggiare è proprio quella della irregolarità formale della documentazione di viaggio.

5. INDICA SULLA VALIGIA ED AL SUO INTERNO I TUOI DATI COMPLETI: TELEFONO, INDIRIZZO E-MAIL

Allegare sempre al tuo bagaglio la targhetta con indirizzo di arrivo e di destinazione è una procedura spesso trascurata.

Tuttavia, l’esperienza ci porta a consigliare di indicare i dati personali gli indirizzi telefonici, e-mail e di residenza, sia nella targhetta di riconoscimento esterna che  all’interno della valigia.

6. ARRIVA IN AEROPORTO CON LARGO ANTICIPO

Essere in aeroporto almeno un ora prima per i voli di corto raggio e 2 ore prima per i voli internazionali, permette di risolvere tutte le possibili problematiche connesse alla partenza, come ottenere della documentazione, fare il check-in, evitare problematiche legate all’Overbooking.

Per qualsiasi altra problematica avessi nel corso del volo rivolgiti a Salvaviaggio.

L’importanza di avere un consulente sempre in viaggio con te.

Salvaviaggio nel corso degli ultimi 20 anni ha aiutato migliaia di passeggeri in tutto il mondo.

Si perdono nella memoria i viaggiatori che in preda al panico si sono rivolte nel cuore della notte ai nostri consulenti.

Ritardi aerei, cancellazioni, alberghi fantasma, problemi in crociera, incidenti all’estero, ne abbiamo viste di tutti i colori.

Per questo motivo sappiamo che anche un consiglio può cambiare l’esito di un viaggio o di una domanda di risarcimento.

Porta con te Salvaviaggio: scarica la nostra APP

In un periodo di forte cambiamento, in cui le istituzioni si sono manifestamente schierate a favore della compagnie aeree, è fondamentale pe chi viaggia affidarsi a degli specialisti che realmente conoscano dall’interno il settore turistico e dei viaggi aerei.

Ottenere assistenza e il dovuto rimborso nel 2023 sarà più lento e più complicato per chi vola e per i turisti in generale, i quali oltre ad una normativa complessa e fortemente sbilanciata in favore dei passegegri, saranno obbligati ad un doppio filtro di procedibilità per richiedere il proprio risarcimento.

Per non incorrere in decadenze ed errori procedurali rivolgiti a Salvaviaggio saremo lieti di assisterti gratuitamente.

Come contattare Salvaviaggio

Come puoi contattare il team di Salvaviaggio per richiedere aiuto? 

  1. SCARICA l’App gratuita di Salvaviaggio.com, disponibile per dispositivi iOS e per dispositivi Android 
  2. COMPILA il nostro modulo di assistenza,
  3. INVIA email all’indirizzo info@salvaviaggio.com 
  4. TELEFONA al numero (+39) 06 83956409.

Hai avuto problemi con il tuo volo?

Raccontaci cosa è successo.
Grazie ai nostri rapporti diretti con le principali compagnie aeree, troveremo il modo migliore per aiutarti.



Si, autorizzo la Salvaviaggio.com al trattamento dei dati inseriti in questo modulo.
Ti ricordiamo che, ai sensi dell'art. 13 del D.L.gs 196/2003, le informazioni raccolte verranno trattate elettronicamente per le sole finalità della Salvaviaggio.com. E' possibile in ogni momento chiedere di poter modificare, consultare, opporsi al trattamento dei dati inviando una mail a info@salvaviaggio.com.


Come funziona

icona aereo

1

Presenta la richiesta di rimborso

Occorrono soltanto pochi secondi per completarla! Potrai subito scoprire l‘ammissibilità della richiesta e l‘entità del risarcimento.

Lottiamo per I tuoi Diritti

Il nostro team di esperti verificherà approfonditamente l‘ammissibilità, contattando le compagnie aeree e collaborando con le autorità.

2

3

Ricevi GRATIS il tuo Risarcimento

Dopo aver ricevuto il risarcimento provvederemo a trasferire il denaro. Il nostro servizio è TOTALEMNTE GRATUITO. Nessun pagamento in caso di insuccesso.

Rimborso al 100%

Avrai il 100% del Rimborso. Non tratteniamo nessuna commissione, sarà la compagnia aerea ad evadere il nostro compenso.

icona ok

Perché Sceglierci

Avv Collavini
  • Siamo gli unici professionisti del settore, con esperienza ventennale nell’ambito turistico
  • La rapidità nell’avvio delle pratiche per noi è fondamentale
  • Ti offriamo un’assistenza 24 ore su 24 tempestiva e costante, seguendoti passo dopo passo
  • La trasparenza del nostro lavoro è la caratteristica che più ci contraddistingue


Una squadra di professionisti per offrirti assistenza costante e completamente GRATUITA, Un team di esperti nel settore del turismo con ESPERIENZA VENTENNALE, Sempre operativi per offrirti un servizio qualificato e professionale 24H AL GIORNO, Ti aiutiamo a ottenere la compensazione pecuniaria e il RISARCIMENTO DEL DANNO
100 %
assistenza
gratuita
12.000
casi
in 20 anni
20
anni di tutela
dei passeggeri
99 %
feedback
positivi
24 h
assistenza gratuita
Fai valere i tuoi diritti!
Il servizio è gratis per te, ogni spesa sarà a carico della compagnia aerea.
Il nostro team di avvocati richiederà il rimborso del biglietto e il risarcimento del tuo danno.