Condanna in appello del Tribunale di Roma nei confronti di Air France per ritardo aereo sul volo Roma – New York
Il viaggio in aereo per New York è un’esperienza emozionante, ma può diventare un incubo quando si verificano ritardi o cancellazioni dei voli.
Questi imprevisti possono rovinare piani di viaggio, causare disagi e lasciare i passeggeri in balia delle compagnie aeree.
Anche se il 75% dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli dipenda da inefficienze o problematiche operative delle compagnie aeree, le compagnie cercano sempre di contestare i diritti dei passeggeri richiamando cause di forza maggiore.
Quando il vettore aereo non intende risarcire il ritardo aereo l’unica strada è quella di azionare la procedura di conciliazione obbligatoria e sottoporre la problematica alla valutazione di un giudice.
Può accedere, tuttavia, che anche le sentenze dei giudici di pace neghino il diritto del passeggero, con motivazioni alle volte surreali.
In questo articolo esamineremo il caso del ritardo di 5 ore sul volo Roma – New York di Air France.
Il Caso del ritardo AIR FRANCE per ritardo aereo sul volo Roma – New York
Nell 2018 un passeggero italiano ha subito un ritardo aereo di oltre 5 ore sul volo da Roma Fiumicino a New York.
Air France in aeroporto negava ogni assistenza, rifiutando anche di risarcire il viaggiatore con riferimento alla compensazione pecuniaria di Euro 600.
Il passeggero ricorreva al giudice di pace di Roma, il quale tuttavia rigettava la domanda accogliendo la tesi della Air France secondo cui il vettore non sarebbe stato responsabile avendo affidato l’operatività del volo ad altro vettore aereo.
Lo sfortunato passeggero veniva addirittura condannato a pagare oltre 300 euro per le spese legali di giudizio della Air france.
Il Giudizio di Appello innanzi il Tribunale di Roma
Seppur molto demoralizzato il passeggero si è affidato alla competenza dei legali del dipartimento Salvaviaggio, proponendo giudizio di appello avverso una sentenza fortemente illogica e sanzionatoria.
La sentenza del 2024 da parte del Tribunale di Roma
Il Tribunale di Roma con la sentenza n.1877/2024, ha riformato integralmente la decisione del Giudice di pace di Roma, confermando la responsabilità della compagnia aerea Air France e condannandola al risarcimento integrale del danno causato al passeggero italiano.
La sentenza della XVII sezione del Tribunale di Roma, conferma, ancora una volta, la necessità di affidarsi a professionisti specializzati, per contestare le sentenza di alcuni giudici di pace che, per qualche oscuro motivo, continuano a difendere i vettori aerei anche nell’evidenza della loro responsabilità.
L’importanza di affidarsi a studi legali specializzati nel settore dei trasporti e del diritto turistico
Per contestare le difese degli uffici legali della compagnie aeree è assolutamente necessario affidarsi a degli esperti.
Da anni il dipartimento Salvaviaggio dello studio legale Collavini suggerisce di affidarsi direttamente a degli esperti di tale specifica e controversa materia.
Molto spesso, infatti, chi subisce un ritardo aereo si affida a vere e proprie società o associazioni che poi fanno gestire a terzi la pratica di rimborso aereo.
Questo è un grave errore, perché oramai le compagnie aeree sono strutturate con studi legali di elevata esperienza capaci di contestare le generiche richieste provenienti in modo massivo dai siti internet.
La soluzione di Salvaviaggio in caso di ritardo aereo Air France
Le compagnia aeree riconoscono l’esperienza e la competenza di chi opera da decenni nel settore del rimborso da ritardo aereo.
Per queto motivo il dipartimento di assitenza turistica Salvaviaggio ha concordato con le maggiori compagnie aeree una pricedura di rimborso aereo diretta a risarcire i passeggeri senza ostacoli amministrativi.
Nel 2024 ottenere il risarcimento del danno da ritardo aere sarà piu veloce per chi azionerà la procedura di rimborso in modo corretto.
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Vediamo ora la Procedura per ottenere il tuo risarcimento
Come detto in precedenza, il Governo in concerto con le lobby dei vettori aerei ha autorizzato l’inserimento di un doppio filtro di procedibilità in danno de diritti dei consumatori, al solo fine di tutelare le compagnie aeree dalle eccessive richieste spesso infondate delle claim company e di alcune associazioni.
Per questo motivo ti consigliamo di affidarti ad esperti del settore perché la procedura è diventata estremamente farraginosa.
Il Rimborso da ritardo aereo Air France
Attraverso il servizio offerto da Salvaviaggio, puoi verificare autonomamente l’adeguatezza del tuo volo per un risarcimento e calcolarne l’importo.
La procedura come detto non è semplice, ma non ti preoccupare, gli esperi salvaviaggio lavorano ogni giorno in favore dei passeggeri.
Per ottenere un rimborso per un volo in ritardo o ritardato tramite il servizio gratuito di Salvaviaggio, seguire questi passaggi:
- 1. Visita la pagina ufficiale del servizio su Salvaviaggio
- 2. Compila il modulo corrispondente alla tua esperienza
- 3. Segui le indicazioni che ti verranno date.
Ricevuta tutta la documentazione i nostri legali esamineranno la tua richiesta e riceverai una e-mail di conferma con tutti i documenti necessari.
In quanto tempo riceverai il tuo rimborso Air France?
Purtroppo, non c’è una tempistica prestabilita per ottenere il tuo rimborso.
In alcuni casi la procedura è estremamente veloce e si chiude in qualche settimana. In altri casi ci possono volere mesi.
Alcune compagnie aeree come Ryanair, Easyjet, American Airlines, Air France ad esempio, strutturano difese spesso temerarie al solo fine di rallentare i dovuti risarcimenti e ostacolare i diritti dei passeggeri.
Per questo motivo è importante affidarsi a professionisti seri.
Come funziona Salvaviaggio.com
- Compilazione modulo:compila il modulo in ogni sua parte, seguendo la casistica corrispondente o indicando la tua esperienza. Fai attenzione a riportare correttamente i tuoi dati personali, la e-mail o il fax e l’indirizzo a cui vuoi essere ricontattato.
- Analisi:dopo aver ricevuto i tuoi dati, provvederemo ad analizzare la fattispecie al fine di valutare se sussiste la legittimazione ad ottenere una compensazione pecuniaria, un risarcimento o altra forma risarcitoria.
- Accettazione del mandato:accettato il tuo caso, provvederemo a registrare la tua posizione nel nostro database e ad inviarti una procura con indicazione delle fasi successive.
- Richiesta di risarcimento:successivamente sarà nostra cura effettuare ogni azione diretta ad ottenere il dovuto indennizzo e/o risarcimento, prima tentando un bonario componimento con la controparte ed in caso negativo con l’ instaurazione della lite giudiziaria.
- Controllo del sinistro:sarà possibile controllare lo stato della pratica attraverso un servizio dedicato, disponibile via e mail: info@salvaviaggio.com o telefonicamente al n. 06 83956409
- Definizione:in caso di esito positivo, il relativo risarcimento verrà direttamente accreditato sul Tuo conto corrente.
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