SOS dei passeggeri, troppi ritardi e cancellazioni dei voli.
In caso di ritardo aereo, la strada migliore è affidarsi ad un professionista accreditato.
Il ritardo aereo è uno degli inconvenienti più frustranti che un viaggiatore può incontrare durante il suo viaggio.
Quando un volo subisce un ritardo, possono verificarsi conseguenze come la perdita di connessioni, disagi logistici, e persino costi aggiuntivi.
È talmente frequente che un volo subisca un ritardo aereo che oramai, la paura di subire la modifica dell’orario di partenza è diventato un pensiero comune in chi vola.
Fortunatamente, esiste un alleato prezioso per i passeggeri in questi momenti di difficoltà: il servizio SOS di Salvaviaggio.
In questo articolo, esploreremo come questo servizio può aiutare i passeggeri a gestire le ritardi aerei e a garantire una transizione più agevole durante il loro viaggio.
Cos’è Salvaviaggio?
Ci teniamo prima di tutto a chiarire che Salvaviaggio non è una società o una associazione, ma un servizio legale altamente specializzato che si occupa dei casi urgenti rappresentati da parte dei passeggeri in difficoltà.
Riteniamo che quando si subisce un ritardo aereo una cancellazione o lo smarrimento del bagaglio sia necessario ricevere informazioni specifiche ed aggiornate che possano realmente far comprendere al viaggiatore i propri diritti.
Per offrire un servizio aggiornato pertanto essenziale aver contatti giornalieri con gli uffici legali delle compagnie aeree come Wizz Air, Iberia, Ryanair, Emirates, Easyjet, Vueling, Air Europa, Delta American Airlines, ecc… per comprendere le strategie e le differenti modalità di assistenza.
Tale attività non può essere data da una società od una associazione che delega all’esterno l’analisi del caso prospettato dal passeggero.
L’importanza di affidarsi ad avvocati esperti nel diritto turistico e dei trasporti
Scegliendo la nostra assistenza verrete rappresentati da veri avvocati con una esperienza radicata nel settore, stimati e apprezzati anche da parte degli uffici legali delle compagnie aeree.
Questo fa la differenza, nella complessa procedura di rimborso del ritardo aereo.
Questo servizio fa parte di un ampio insieme di diritti dei passeggeri aerei che mirano a garantire un trattamento equo e adeguato a coloro che affrontano ritardi o cancellazioni di voli.
Salvaviaggio offre una vasta gamma di servizi, che non si limita alla sola compensazione pecuniaria ed è nostro intento fare comprendere al nostro assistito tutti i profili del percorso che lo porterà ad ottenere il giusto risarcimento.
Gestione dei Ritardi Aerei
I ritardi aerei possono verificarsi per molteplici motivi, come le condizioni meteorologiche avverse, i problemi tecnici dell’aeromobile o il traffico aereo congestionato, bird strike ecc.
I Legali della Salvaviaggio lavorano quotidianamente a stretto contatto con le compagnie aeree per garantire che i diritti dei passeggeri siano rispettati.
Ecco come funziona:
Valutazione della situazione: Il servizio inizia valutando la situazione del ritardo aereo, inclusi i motivi alla base del ritardo e la durata prevista.
Assistenza immediata: In base alla valutazione, Salvaviaggio può fornire assistenza immediata come invio diffide alle sedi legali dei vettori aerei o consigli su come comportarsi in aeroporto.
Rimborsi e risarcimenti: Se il ritardo è causato da circostanze sotto il controllo della compagnia aerea, il servizio SOS di Salvaviaggio aiuta i passeggeri a richiedere risarcimenti e rimborsi, se applicabili.
Diritti dei passeggeri aerei
È importante ricordare che i passeggeri hanno diritti specifici in caso di ritardo aereo, i legali di Salvaviaggio si assicurano che questi diritti siano rispettati.
Alcuni dei diritti chiave includono:
Informazioni chiare e tempestive: Le compagnie aeree devono fornire informazioni chiare e tempestive sui motivi del ritardo e sulle misure che verranno adottate per risolverlo.
Assistenza: Le compagnie aeree devono fornire assistenza in termini di pasti, bevande, comunicazioni e, se necessario, alloggio, durante il ritardo.
Reindirizzamento e rimborso: In caso di cancellazione del volo o di ritardo aereo prolungato, i passeggeri hanno il diritto di essere reindirizzati su voli alternativi o di ricevere un rimborso in conformità con le normative vigenti.
Compensazioni: i passeggeri che subiscono un ritardo aereo hanno diritto a compensazioni economiche in base alle leggi europee ed alla normativa internazionale in materia di diritti dei passeggeri. Gli importi minimi che richiedibili ammontano a 250, 400 e 600 euro.
Il risarcimento del danno d ritardo aereo
In caso di ritardo aereo la normativa di settore prevede la possibilità di richiedere un risarcimento per danno morale e patrimoniale sino ad un massimale di 4694 DSP (Diritti speciali di prelievo) circa Euro 6.000.
Per ottenere tali importi, è fondamentale analizzare le finalità del viaggio e la condotta della compagnia aerea nella gestione dello stesso.
Scegli l’assistenza salvaviaggio
Per accedere ai servizi di assistenza Salvaviaggio, i passeggeri possono inviare una semplice e-mail al nostro indirizzo istituzionale info@salvaviaggio.com o compilare una dei moduli dedicati.
Il nostro consiglio è scaricare anche la nostra App salvaviaggio Gratuita per una assistenza sempre a portata di mano.
Il servizio di assistenza e consulenza legale è solitamente disponibile per tutti gli aeroporti internazionali ed è fornito a titolo gratuito.https://www.salvaviaggio.com/trasporto-aereo/rimborso-ritardo-aereo.php
I passeggeri dovrebbero essere sempre consapevoli dei propri diritti e di come accedere all’assistenza in caso di ritardi.
La mission di salvaviaggio è dare più consapevolezza dei propri diritti ai passegegri, quando si trovano di fronte a imprevisti durante il loro viaggio in aereo.
Se hai avuto un problema nel corso del tuo viaggio cantattaci supito per avere una prima consulenza gratuita.
