Accontentarsi del minimo risarcimento previsto dalla leggi in caso di ritardo aereo significa sottostimare il disagio sofferto a causa dell’inadempimento della compagnia aerea.
In questo modo non danneggi solo i tuoi interessi ma quelli di tutto il settore turistico che deve essere tutelato.
Il ritardo nel trasporto aereo
Se sei un viaggiatore esperto, probabilmente hai sperimentato almeno una volta un ritardo del tuo volo.
È frustrante, scomodo e può influenzare notevolmente i tuoi piani di viaggio.
Mentre alcuni ritardi aerei sono inevitabili a causa di condizioni meteorologiche avverse, in moltissimi casi il ritardo del volo è funzionalmente determinato dalle strategie commerciali dele compagnie aeree.
Ryanair, ad esempio, nega sempre il rimborso ed il risarcimento del danno in caso di ritardo aereo affermando che il disservizio aereo è dipeso da una causa meteo verificatasi sul volo precedente, così confermando di utilizzare lo stesso aeromobile per effettuare anche 4 tratte nel medesimo giorno.
In caso di ritardo aero c’è una domanda che devi farti:
Perché accontentarsi del minimo quando si tratta di compensazione per i ritardi dei voli.
In questo articolo cercheremo di spiegare l’importanza di non accontentarsi del minimo quando si tratta di ritardi aerei e dei diritti dei passeggeri che meritano di essere difesi.
I Ritardi Aerei sono una realtà
I ritardi aerei sono più comuni di quanto si potrebbe pensare.
Anche se le compagnie aeree fanno del loro meglio per mantenere i loro voli in orario, ci sono molti fattori che possono causare ritardi.
Le compagnie aeree dovrebbero programmare l’operativo dei propri voli in modo da evitare o limitare fortemente ritardi e cancellazioni così da ridirre i disagi dei passegegri anche in caso di eventi di forza maggiore.
Programmare 3 tratte aeree nello stesso giorno viola l’obbligo di corretta programmazione in danno dei diritti dei passeggeri.
Ovviamente se in caso di ritardo grave il passeggero si accontenta della compensazione minima, le compagnie aeree preferiscono affrontare i giudizi in quanto pagare i minimi previsti anche in caso di disservizi gravi non le spaventa.
Abbiamo constatato che molti passegegri che hanno subito ritardi di elevata gravità, si sono affidati a delle claim company ed hanno ottenuto una compensazione decurtata, addirittura, del 20%.
In questi caso, nonostante il diritto dei passeggeri di ottenere un risarcimento sino a 5.800 euro circa, sono stati rimborsati con meno di 200 euro.
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Ovviamente le tempistiche per ottenere importi di minima entità possono essere estremamente più brevi di quelle necessarie per perorare realmente i diritti di che subisce un ritardo grave.
Non bisognerebbe tuttvia accettare compromessi.
In caso di ritardo aereo, non bisogna pertanto accontentarsi del minimo, perché altrimenti in breve tempo non ci sarà più alcuna tutela per chi vola.
I diritti dei passeggeri
Molti passeggeri non hanno conoscenza dei loro diritti quando si tratta di ritardi aerei.
Tuttavia, sia negli Stati Uniti che in Europa, esistono leggi e regolamenti che proteggono i diritti dei passeggeri in caso di ritardo o cancellazione dei voli.
Ad esempio, nel Regno Unito anche dopo la Brexit, come in Europa, la normativa prevede che i passeggeri abbiano diritto a una compensazione pecuniaria ed un risarcimento del danno sino a 4694 DSP (5800 euro circa) se il loro volo subisce un ritardo significativo o viene cancellato.
Inoltre, le compagnie aeree sono tenute a fornire assistenza ai passeggeri, come pasti e alloggio, se necessario, durante il ritardo.
Non accontentarti del risarcimento minimo
Le compagnie aeree possono cercare di risparmiare denaro riducendo al minimo le loro obbligazioni nei confronti dei passeggeri in caso di ritardo.
Tuttavia, come spiegato, è importante che i passeggeri non si accontentino del minimo quando si tratta di compensazione.
La compensazione ed il risarcimento dovrebbero essere equa e adeguata alla durata del ritardo e all’impatto sulla pianificazione del viaggio del passeggero.
Inoltre, è essenziale essere informati sui propri diritti e fare valere tali diritti quando necessario.
Le compagnie aeree possono cercare di eludere le richieste di rimborso, ma i passeggeri hanno il diritto di rivolgersi alle autorità competenti o cercare assistenza legale se necessaria.
In conclusione, i ritardi aerei sono una realtà del viaggio moderno, ma i passeggeri non dovrebbero mai accontentarsi del minimo quando si tratta di compensazione per tali ritardi.
È importante conoscere i propri diritti come passeggero e farli rispettare in modo che si ottenga una compensazione adeguata e giusta per i disagi subiti a causa dei ritardi.
Le leggi ed i regolamenti esistenti esistono per proteggere i passeggeri e assicurarsi che siano trattati in modo equo durante il loro viaggio.
Quindi, non accontentarti del minimo e fai valere i tuoi diritti quando ne hai bisogno.
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