La coincidenza dello sciopero con le vacanze per la festa Ognissanti creerà disagi per i viaggiatori nonostante Air France abbia assicurato di aggiornare continuamente la situazione aerea e di contattare personalmente ogni singolo passeggero titolare di un biglietto aereo. Consigliamo a tutti coloro che devono mettersi in viaggio di controllare lo stato dei propri voli. Quanto ai DIRITTI DEI PASSEGGERI esercitabili in tale situazione, ricordiamo che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alla compagnia aerea precisi obblighi di assistenza ai passeggeri che si dovessero vedere annullato o ritardato il proprio volo. Ed in particolare, in caso di ritardo prolungato del volo o di cancellazione, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri: – Rimborso entro sette giorni del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o, alternativamente, la riprotezione su un altro volo diretto alla destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea; – L’immediato pagamento delle spese di vitto, alloggio e spostamenti da e per l’aeroporto, che si dovessero ritenere necessarie. Nel caso in cui la compagnia aerea non dovesse adempiere ai suddetti obblighi suggeriamo ai viaggiatori di conservare la documentazione che attesti le spese sostenute e di contattarci. Saremo lieti di assisterVi.
